よくあるご質問
パンに関するご質問
- パンの個人への配送や注文対応などは行っておりますか？
- パンの保存方法について教えてください。
- 消費期限を過ぎたパンは食べられますか？
- 消費・賞味期限はどうやって決めているのですか？
- パンの取り寄せはできますか？
- パンはどこで作られたものですか？
- 食パンのおいしい食べ方を教えてください。
- 「麦のめぐみ」で使用されている「全粒粉」とは何ですか？
- アレルギー成分の表示はどのように対応していますか？
- 超熟ブランド商品の取り扱いについて
- 曜日限定製造のパンについて教えてください。
- 工場見学はできますか？
麺に関するご質問
- 麺類の個人への配送や注文対応は行っておりますか？
- 消費期限を過ぎた麺は食べられますか？
- 沖縄そばは冷凍保存しても食べられますか？
- 県外への発送もできますか？
- アレルギー成分の表示はどのように対応していますか？
- 沖縄そばに使用されているアレルゲンを教えて下さい。
ベーカリーに関するご質問
- アレルギー成分の表示はどのように対応していますか？
- “卵”を使用していない食パンはありますか？
- 商品の予約やお取り置き等、個人注文は可能ですか？配送は行っていますか？
- 県外への発送もできますか？
- 消費期限はどのくらいですか？
- 購入したパンをスライスしてもらうことは出来ますか？
パンに関するQ&A
- パンの個人への配送や注文対応などは行っておりますか？
- 申し訳ありませんが個人への配送や注文対応は行っておりません。弊社商品のお取り扱いのある最寄りのスーパーやコンビニ様へご注文ください。 ▲TOP
- パンの保存方法について教えてください。
- 食べきれなかったパンにつきましては、新鮮なうちに冷凍保存することをおすすめします。詳しくは下記URLにてご確認ください。 https://okiko.net/mochitobread▲TOP
- 消費期限を過ぎたパンは食べられますか？
- 消費期限を過ぎると品質が急速に劣化する場合もございますのでお召し上がりにならないでください。 また開封後は消費期限に関わらずお早めにお召し上がりください。▲TOP
- 消費・賞味期限はどうやって決めているのですか？
- 消費・賞味期限の設定は、各メーカーで微生物検査、官能検査の結果に基づき、科学的・合理的に行うことになっております。 弊社では、消費・賞味期限設定は30℃の保管温度で微生物試験を行うと共に、官能検査の結果と併せ、安全のため余裕をもたせた保証期間内で設定しています。▲TOP
- パンの取り寄せはできますか？
- 一部商品につきましては弊社通販店舗にてお取扱いがございますが冷凍でのお取扱いはしておりません。 お取り寄せ頂いた商品につきましてはお早めにお召し上がりいただきますようお願いいたします。▲TOP
- パンはどこで作られたものですか？
- 沖縄県中頭郡西原町にあります弊社敷地内の工場で製造しております。▲TOP
- 食パンのおいしい食べ方を教えてください。
- 食パンのおいしい食べ方につきましては、こちらを参照ください https://okiko.net/mochitobread#oishii▲TOP
- 「麦のめぐみ」で使用されている「全粒粉」とは何ですか？
- 「全粒粉」は「胚乳」のほか、「ふすま」「胚芽」も全て粉にしたものです。 独特な風味と、豊富なビタミン類、繊維質、カリウムや鉄分などのミネラルが残るため、栄養価に優れていると言われています。 「麦のめぐみ」に含まれる全粒粉は、ローマンミールの全粒粉を使用しています。 http://www.romanmeal.co.jp/▲TOP
- アレルギー成分の表示はどのように対応していますか？
- 弊社では表示を義務付けられている特定原材料7品目（卵、小麦、そば、落花生、乳、えび、かに）の表示はもちろんですが、表示が推奨されている特定原材料に準じる20品目（あわび、いか、いくら、オレンジ、キウイフルーツ、牛肉、くるみ、さけ、さば、大豆、鶏肉、豚肉、まつたけ、もも、やまいも、りんご、ゼラチン、バナナ、カシューナッツ、ごま）についても表示を行っております。 ▲TOP
- 超熟ブランド商品の取り扱いについて
- 弊社は敷島製パン株式会社（ＰＡＳＣＯ）様と技術提携、ライセンス契約を結んでおり、「超熟」シリーズ商品の沖縄地区での製造・販売は弊社が行っております。 ※一部お取扱いしていない商品もございます。▲TOP
- 曜日限定製造のパンについて教えてください。
- 弊社取扱いの商品で「たまには贅沢シリーズ」など製造する曜日を限定している商品もございます。 ▲TOP
- 工場見学はできますか？
- 現在は安全面と衛生面を考慮し、一般の方の製造施設内の見学は実施しておりません。 ▲TOP
麺に関するQ&A
- 麺類の個人への配送や注文対応は行っておりますか？
- Yahoo!と楽天の通販店舗（オキコ沖縄土産店）で取扱いがございます。麺類以外にも、沖縄のパンやお菓子の取扱いもございますので、個人で配送希望のお客様は是非そちらをご利用ください。 ▲TOP
- 消費期限を過ぎた麺は食べられますか？
- 消費期限を過ぎると品質が急速に劣化する場合もございますのでお召し上がりにならないでください。また開封後は消費期限に関わらずお早めにお召し上がりください。 ▲TOP
- 沖縄そばは冷凍保存しても食べられますか？
- 沖縄そばは冷凍してしまうと、解凍して湯銭した際に麺がちぎれたり冷凍やけなどで風味が損なわれたりする事から推奨はしておりません。冷蔵保存で消費期限内でのお召し上がりをおすすめします。 ▲TOP
- 県外への発送もできますか？
- 県外発送用の沖縄そばセットもございます。 麺・スープ・具材がセットになっており、県内量販店でお取り扱いいただいておりますので、店舗の担当者へお尋ねください。 ▲TOP
- アレルギー成分の表示はどのように対応していますか？
- 弊社では表示の義務付けられていり特定原材料7品目（卵・小麦・そば・落花生・乳成分・えび・かに）の表示はもちろんですが、表示が推奨されている特定原材料に準じる20品目（あわび、いか、いくら、オレンジ、キウイフルーツ、牛肉、くるみ、さけ、さば、大豆、鶏肉、豚肉、まつたけ、もも、やまいも、りんご、ゼラチン、バナナ、カシューナッツ、ごま）についても表示を行っております。 ▲TOP
- 沖縄そばに使用されているアレルゲンを教えて下さい。
- 商品によって使用されているアレルゲンが違いますので、詳しくは商品裏面の「本品に含まれているアレルゲン」の表示をご確認ください。 ▲TOP
ベーカリーに関するQ&A
- アレルギー成分の表示はどのように対応していますか？
- 弊社では特定原材料7品目（卵・小麦・そば・落花生・乳成分・えび・かに）を使用している商品についてはプライスカードに記載しておりますが、作業現場では、卵、乳成分、小麦、えび、かに、そば、落花生を含んだ商品を扱っております。 ▲TOP
- “卵”を使用していない食パンはありますか？
- 「パン・ド・ミー」という食パンには、卵を使用しておりませんが、上記のご質問の通り、作業現場では、卵、乳成分、小麦、えび、かに、そば、落花生を含んだ商品を扱っております。「パン・ド・ミー」の取り扱いは店舗により異なりますので、お手数ではございますが最寄りの店舗にお問い合わせください。 ▲TOP
- 商品の予約やお取り置き等、個人注文は可能ですか？配送は行っていますか？
- お客様のご予約注文は可能です。 パンの種類によって焼き上がり時間が異なりますので、各店舗にてご相談ください。配送は行っておりませんのでご了承ください。 ▲TOP
- 県外への発送もできますか？
- 県外発送用の沖縄そばセットもございます。 麺・スープ・具材がセットになっており、県内量販店でお取り扱いいただいておりますので、店舗の担当者へお尋ねください。 ▲TOP
- 消費期限はどのくらいですか？
- パンは 各店舗のオーブンで当日焼き上げており、お日保ちがしませんので、当日中にお召し上がりください。当日中にお召し上がり頂けない場合は、新鮮なうちに冷凍保存することをおすすめします。保存方法の詳細は下記URLを参照ください。 ▲TOP https://okiko.net/mochitobread
- 購入したパンをスライスしてもらうことは出来ますか？
- 店内でパンのスライスを承っております。 食パンや、フランスパン等の食卓パンを、お好みの厚さにスライス致します。店員にお声掛けください。 ▲TOP
